Fehler beim Empfangen der Index-Datei

Einleitung

In diesem Artikel wird beschrieben, wie vorzugehen ist, wenn die Aktualisierung von Lobu Online bzw. dem neuesten Krankenkassen-Update fehl schlägt.

Bedingung

Lobu Online startet mit folgender Fehlermeldung:

Vorgehensweise

Konfigurieren Sie Ihre Firewall und/oder Antivirensoftware so, dass diese unsere Update nichts mehr blockieren.

Da es hier mehrere Programme auf dem Markt gibt, informieren Sie sich bitte im Internet zu Ihrem Antivirenprogramm/Ihrer Firewall, welche Einstellungen genau vorzunehmen sind, damit die Abfrage und der Download von Updates auf unseren Servern wieder möglich sind.

Evtl. handelt es sich auch um eine kurzzeitige Störung vom Internet bei Ihnen und diese Fehlermeldung erscheint wenige Minuten später nicht mehr.

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